Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Страховая не платит по КАСКО при ДТП или повреждении автомобиля: что делать?

Страховая не платит по КАСКО при ДТП или повреждении автомобиля: что делать?

Страховая не платит по КАСКО при ДТП или повреждении автомобиля: что делать?
СОДЕРЖАНИЕ
0

Неправомерный отказ в выплате страховки

Не смогли получить компенсацию в выплате по ОСАГО, тогда надо знать как поступить. Причин отказов в выплате страхового возмещения немало, и порой доводы СК являются совершенно необоснованными. Часто страховая компания идет на неправомерные действия по причине отсутствия прибыли, стараясь оградить себя от выплат и сохранить свой капитал.

Но когда страховая отказала в выплате, а особых причин нет, то необходимо обращаться в суд. Но иногда страховая отказывает в выплате обвинив своего клиента, поэтому неплохо знать в каких случаях их действия законны, а где проявляется явное правонарушение.

Во время транспортного дорожного происшествия ОСАГО у инициатора отсутствовал вообще, т. е. виновник нигде не застрахован, то отказ в выплате страхового возмещения по «автогражданке» вполне законен.

Говоря еще проще, вы вообще не сможете получить отказ страховой, поскольку ни одна компания не занимается защитой ответственности виновного. Тогда надо требовать компенсацию напрямую с виновника в судебном порядке. Но в случаях существования полиса, но просрочки, отказать в выплате по ОСАГО страховая не должна.

Кто выплачивает компенсацию?

Дорожно-транспортное происшествие – это событие, которое возникает в процессе движения по дороге ТС и с его участием. В нем могут погибнуть или пострадать люди, или могут быть разбиты ТС. Экономический ущерб от аварии составляет 1-3% ВНП. В России в них гибнет около 27 тыс. человек в год. Хоть государство борется с нарушением ПДД, ужесточает правила сдачи экзаменов на водительское удостоверение, но это не дает желаемых результатов: аварии были, есть и будут. Любое ДТП – стресс для виновника и потерпевшего.

Имея на руках полис ОСАГО, ущерб возмещает страховая компания. Чья страховая компания при аварии выплачивает компенсацию? Очевидно, что СК потерпевшего.

Но иногда требуют возмещения расходов на ремонт с виновника или водителя, который был за рулем транспортного средства. Есть страховые случаи, когда идут за помощью в РСА (подробнее о том, что такое страховой случай, можно узнать тут).

Теперь вы в общих чертах знаете, кто выплачивает компенсацию.

Страховщик

Чтобы он заплатил за повреждения при ДТП, собирают пакет документов. От потерпевшего требуют протокол из ГИБДД, детальную справку о случившемся и т.д. На руках должно быть заключение от независимого эксперта, который осмотрит поврежденный автомобиль и вынесет вердикт по поводу компенсации. Иногда возникают сложности с получением страховой выплаты ущерба при ДТП по ОСАГО. Страховщик затягивает сроки или выплачивает не столько, сколько надо.

Если в ДТП попали два автомобиля, страховая компания виновника сделает выплату потерпевшей стороне, но при условии предоставления всех необходимых документов. Сложно определить, кто виноват в аварии с участием 3-х и более автомобилей. Не рассчитывают на полную выплату от страхователя. При обращении в суд с исковым заявлением истребуют недостающую сумму денег с виновника (подробнее про алгоритм подачи искового заявления о возмещении ущерба можно узнать тут).

Когда материальный ущерб оплачивает виновник?

  1. Если сумма ущерба превышает лимит страхователя. Максимальная сумма выплаты по ст.7 ФЗ №40, когда пострадало ТС – 500 тыс. рублей, а если причинен вред здоровью и жизни пассажиров, пешеходов – 400 тыс. Если ущерб превышает озвученные выше суммы, разницу взыскивают с виновной стороны (подробнее о том, каков размер максимальной выплаты по ОСАГО, можно узнать тут).
  2. Отсутствие страхового полиса у виновного лица (данные о нем отсутствуют в базе, а то, что есть на руках у него – подделка).
  3. Причинение ущерба ТС не во время движения. Частая ситуация: оцарапывание кузова, припаркованного на парковке из-за неосторожного открытия дверей хозяином рядом стоящего автомобиля.
  4. Моральный вред вправе требовать с виновника, но для этого придется обращаться в суд.

Коллегия по гражданским делам Верховного суда постановила: в ДТП материальные претензии предъявляют не к собственнику автомобиля, а к тому, кто был за рулем при условии, что его вина доказана.

Теперь вы знаете, кто выплачивает компенсацию по ущербу — собственник или водитель.

Ранее РСА брал на себя обязательства по уплате возмещения потерпевшему при ДТП, так как страховая компания виновника обанкротилась или у нее отозвана лицензия.

Вместе с банкротством компании аннулируются все полисы страхования. Это незаконно. Потерпевший должен настоять на том, что при вынесении такого решения РСА не соблюдает правила компенсационных выплат, главу 3 закона «Об ОСАГО». Если увещевания не помогут, можно доказать правду в суде.

В заключении хотелось бы добавить, что если Вам отказали в страховой выплате по ОСАГО, «не забивайте» на это!

Итак в каких случаях (не предоставление машины страховщику) это может случиться.

Страховая не платит по КАСКО при ДТП или повреждении автомобиля: что делать?

1. ДТП случилось, например, в сельской местности. Здесь отсутствует офис страховой компании и автомобиль после аварии потерял возможность самостоятельно передвигаться (не на ходу). Конечно Вы поедете в мастерскую и приведете автомобиль в технически исправное состояние, чтобы доехать до более крупного населенного пункта, где есть офис страховщика и написать заявление на страховую выплату.

2. Для осмотра поврежденного автомобиля Вас отправляют в районный центр, который находится за сотни километров от Вашего города. Раньше это практиковал только Росгосстрах, а сейчас к нему присоединились и другие страховые компании.

3. Вы не хотели сидеть в длинной очереди в отделе урегулирования убытков страховщика, где воняет, нет кислорода и все орут на Вас.

Чтобы избежать всего вышеперечисленного, Вы делаете следующее. Вы обращаетесь к независимому эксперту, тот осматривает поврежденный автомобиль, производит экспертизу и Вы эту экспертизу со всеми документами, которые предписаны Законом отправляете в страховую компанию. И через некоторое время от страховщика приходит ответ, что он не может произвести страховую выплату, т.к. Вы нарушили соответствующий пункт правил ОСАГО и не показали ему автомобиль.

Обоснованные отказы страховых компаний в выплатах по ОСАГО случаются крайне редко и это относиться в основном к страховым мошенникам, а не к Вам.

Здесь тоже важная информация для Вас

  • Судебная автотехническая экспертиза
  • Независимая экспертиза после ДТП
  • Экспертиза для РСА
  • Независимая автомобильная экспертиза
  • Независимая автоэкспертиза

Прочитали: 4 528

Получив отказ в выплате по ОСАГО, причины могут быть разными. Ниже приведены случаи, из-за чего страховые компании, отказываются платить компенсации обвиняя своего страхователя и потерпевшего.

Отказы по выплате в страховке автомобиля при ДТП указанные ниже являются неправомерными. Имея основание, СК должна расплатиться с пострадавшим и обеспечить ему возмещение урона.

Страховая отказала в выплате по ОСАГО, причиной могло послужить многое. Применительно к виновному страхователю:

  1. Покинул место автокатастрофы;
  2. Был не в себе, употреблял алкоголь, находился в наркотическом опьянении;
  3. На момент катастрофы не вписан в «автогражданку»;
  4. «Автогражданка» просрочена, отсутствовала диагностическая карта;
  5. Водительские права отсутствуют (лишение);
  6. Страховщик без лицензии.

Правила получения страховки для машины

Применительно к пострадавшему страхователю:

  • Заявление подано не пострадавшим, а доверенным лицом;
  • В протоколе не указан виновник, не доказана вина;
  • Предоставил акт оценки ущерба от независимого эксперта и не предоставил ТС на осмотр;
  • В пакете требуемых документов отсутствует карта о прохождении техосмотра.

Итак, теперь вы знаете некоторые особенности и советы о том, как заключить договор ОСАГО и не попасть на мошенников. Давайте подведем итог и вспомним почему страховая отказывается платить за собственного клиента.

  • Отказали в выплате ОСАГО так как инициатор невменяем, не имел права находиться за рулем, покинул место катастрофы;
  • Сумма превышает максимальный размер. Знайте, отказ выплаты после ДТП здесь незаконен, поскольку СК должна предпринять регрессные требования к зачинщику после, но оплатить возмещение;
  • По мнению СК вы сами причинили себе и своему имуществу вред. В случае отсутствия доказательств, не извещении вас о решении и непроизводстве выплат, то грозит штраф в размере 1 процента от суммы компенсации каждого просроченного дня.

Распространенные ситуации

Со 2 августа 2014 г. действуют новые правила, касающиеся порядка возмещения согласно ст. 12 ФЗ-40.

А также правительство настояло на введении прямого возмещения убытков по ст. 14.1 ФЗ-40 (более детально о том, что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО, можно узнать тут). С этого дня страховая компания потерпевшего берет на себя все обязательства по выплате компенсации. Есть некоторые нюансы, когда регулируют конфликт так.

  • Столкновение двух ТС.
  • У обоих водителей действительные полисы ОСАГО.
  • Требуется лишь ремонт автомобилей. Вред здоровью или другому имуществу не причинен.

Справка. Если у одного из участников нет полиса ОСАГО, он обращается в страховую компанию второго участника. Он получит выплату от нее, заплатив штраф в размере 800 рублей за его отсутствие.

Ранее за ее отсутствие виновник выплачивал не только штраф, но и забирал автомобиль со штрафстоянки. Сейчас не эвакуируют его туда: эта мера упразднена.

Что будет, если у потерпевшего в ДТП нет полиса ОСАГО? Незастрахованный водитель должен обратиться в свою страховую компанию, а у него нет ее. В таком случае невозможно прямое возмещение убытков. Страховая стребовала бы всю сумму с компании виновника впоследствии, руководствуясь ч. 4, ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО». Прямое возмещение возможно только при соблюдении 2-х условий:

  1. Наличие полисов ОСАГО у виновника и потерпевшего.
  2. Количество участников – 2, а пострадало только имущество.
Предлагаем ознакомиться:  Новые правила Росреестра вступили в силу

Потерпевший не останется без компенсации при столкновении, но ему придется обратиться в страховую компанию виновника со всеми документами.

Законные основания для отказа в выплате по ОСАГО

Но порой имеющие право в автостраховке неправы сами, поскольку просто не знают законных оснований. Компания отказывает в страховании ОСАГО выплатить потерпевшей стороне компенсацию и страховщик довольно известный и крупный, то скорее основания у него законные.

Законные причины отказа страховой компании в выплате ОСАГО :

  • Потерпевший спровоцировал (инициировал) ДТП;
  • Стихийные бедствия, радиация, война;
  • Оповещение СК о катастрофе не произошло в установленный период;
  • Пострадавший требует компенсации морального вреда;
  • Документы не соответствовали требуемым по количеству;
  • Владелец купил новое ТС, а ОСАГО не заменил, т. е. по факту потерпевший не застрахован нигде;
  • Авария произошла в учебном центре по вождению, на специально оборудованных треках;
  • Пострадало недвижимое уникальное, антикварное имущество;
  • Страхователь пострадал в аварии с участием не застрахованного опасного груза.

В общем, получив отказ в выплате страхового возмещения в таких случаях ничего не поделать, придется смириться и попытаться судиться с СК до истечения срока исковой давности.

В каких случаях и что можно взыскать?

Полис ОСАГО – это документ, который отодвигает на второй план проблему возмещения ущерба при дорожно-транспортном происшествии. Иногда сумма ущерба больше чем та, которую выплачивает страхователь. Когда обращаются с заявлением в суд на виновника?

  • Размер страховой выплаты меньше будущих затрат на ремонт.
  • Частичное возмещение ущерба при аварии.
  • Страховщик отказывает в выплате.
  • Отсутствие договора страхования у страхователя.

В любой из перечисленных выше ситуаций потерпевший вправе подать досудебную претензию или обратиться в суд. Судья будет на его стороне, но лучше привлечь грамотного юриста и иметь на руках документ об оценке ущерба от независимого эксперта.

Что взыскивают с виновника? Непосредственный ущерб, причиненный автомобилю, а вместе с ним он оплатит восстановительный ремонт, утрату товарной стоимости и другие расходы (оплата стоянки, услуг оценщика и эвакуатора).

Трудно взыскать с виновника моральный вред, если никто не пострадал. Помогает обращение к юристу, да и то не всегда.

Что выбрать выплата деньгами или ремонт по ОСАГО после ДТП

В случае если виновник погибает в аварии, но у него был полис ОСАГО, выплата компенсации производится на общих основаниях.

Если сумма превосходит максимально допустимую или виновник не был застрахован, страховщик вправе обратиться к правопреемникам, к которым переходят все долговые обязательства по договору страхования ОСАГО.

Теперь вы знаете, когда платит виновник, а когда — страховая компания.

Если виновник скрылся с места ДТП

По возможности оцените своё состояние и самостоятельно окажите себе первую медицинскую помощь. При необходимости попросите помощи у других участников ДТП. Если Ваше состояние позволяет дождаться приезда медиков, не стоит добираться до больницы на попутках. Это может усугубить полученные травмы.

Помните: не следует отказываться от госпитализации, если того требует врач скорой медицинской помощи.

Здоровье и жизнь важнее всего, потому нельзя оставаться на месте ДТП превозмогая боль. При необходимости попросите кого-нибудь из знакомых приехать на место аварии, чтобы зафиксировать обстоятельства происшедшего на фото.

Если Ваше состояние позволяет принять участие в оформлении ДТП, в зависимости от обстоятельств следуйте одной из нижеприведённых инструкций.

Есть пострадавшие

Ваше хладнокровие может спасти кому-то жизнь, поэтому сохраняйте спокойствие. Если есть угроза жизни пострадавших, организуйте доставку травмированных участников ДТП в медицинское учреждение на попутке. Если попутного транспорта нет, доставьте потерпевших своей машиной (это разрешается ПДД). В медучреждении сообщите свою фамилию и госномер своего автомобиля, предъявив подтверждающие документы.

Попросите зафиксировать факт доставки пострадавшего в больницу именно Вами. После этого необходимо вернуться к месту происшествия.

Если нет угрозы жизни пострадавших, вызывайте скорую медицинскую помощь и сообщите о происшествии в полицию. Примите все возможные меры для оказания первой помощи травмированным участникам ДТП. Оперативное оказание помощи пострадавшим важнее ПДД.

В подобных ситуациях разрешается перемещать авто на пару метров для обеспечения доступа к травмированному человеку, а также оказывать помощь пострадавшим до установки знака аварийной остановки. После оказания помощи травмированным участникам ДТП необходимо предпринять следующие шаги.

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

  • Включите аварийную световую сигнализацию.
  • Если это не угрожает жизни и здоровью пострадавших, не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
    Это требование Правил дорожного движения. Изменение расположения машин без фотофиксации места происшествия может стать причиной отказа в возмещении ущерба страховой компанией.
    Если это не угрожает жизни и здоровью пострадавших, ни в коем случае не поддавайтесь на уговоры других участников происшествия и/или сторонних лиц с требованием передвинуть автомобиль до фиксации обстоятельств ДТП.
    Помните, что на отечественных дорогах мошенники активно применяют автоподставы. Проявляйте бдительность и настаивайте на выполнении норм ПДД.
  • В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также в случае запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
  • Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом.
    Игнорирование данного требования Правил дорожного движения наказывается штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ).
  • Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

  • Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
    Используйте устройства, способные снимать фото в хорошем разрешении. Сфотографируйте автомобиль с расстояния четырёх-пяти метров. Каждый автомобиль должен быть полностью запечатлён как минимум на двух снимках.
    Недостаточно подробная фотофиксация места происшествия может стать причиной затягивания сроков урегулирования убытка. В отдельных случаях страховщик может отказать в страховом возмещении.
  • Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
    Подобные детали помогут полицейским точнее понять обстоятельства происшествия и определить степень виновности сторон.
  • Не перемещайте повреждённый транспорт.
    По возможности сохраните в неизменном виде следы и предметы, связанные с ДТП. Примите меры для организации объезда места аварии.
  • Запишите данные очевидцев происшествия (Ф.И.О., номер телефона, паспортные данные, сведения о прописке).
    Эта информация потребуется при заполнении извещения о ДТП.
    Кроме того, свидетельские показания являются важным доказательством обстоятельств происшествия.
  • Запишите данные других участников аварии (эти сведения могут потребоваться при подаче документов на возмещение ущерба):
    • паспортные данные;
    • номер водительского удостоверения;
    • номер полиса ОСАГО;
    • контактный телефон.

3. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Сообщите своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Представитель компании должен иметь возможность присутствовать при оформлении документов.

Телефон страховщика указан на бланке полиса ОСАГО . Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

4. Дожидайтесь прибытия сотрудников полиции и следуйте их указаниям.

Активно участвуйте в процессе оформления ДТП, чтобы иметь возможность своевременно пресечь попытку искажения информации. Другие участники ДТП могут намеренно ввести в заблуждение инспектора дорожной полиции относительно обстоятельств происшедшего.

5. Заполните извещение о ДТП.

При возможности попросите сотрудника полиции принять участие в заполнении извещения о ДТП. Это позволит избежать противоречий при описании участниками аварии обстоятельств происшедшего. Заполните два комплекта извещения: один с водителем, который в момент ДТП был перед Вами, другой с водителем, который в момент ДТП был позади Вас.

Желательно заполнять лицевую сторону этого документа непосредственно на месте аварии, ведь порой поиск других участников ДТП отнимает массу времени. Оборотную сторону извещения можно заполнить позже в спокойной обстановке.

Нет пострадавших

При отсутствии травмированных или погибших участников ДТП следует сконцентрировать усилия на грамотном оформлении происшествия. Нижеприведенные рекомендации помогут избежать проволочек и проблем при урегулировании убытка.

Прежде всего сохраняйте спокойствие. Это позволит адекватно оценить ситуацию и избежать ошибок при оформлении ДТП. Убедившись в отсутствии травмированных участников аварии, действуйте следующим образом.

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

  • Включите аварийную световую сигнализацию.
  • Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
    Это требование Правил дорожного движения. Изменение расположения машин без фотофиксации места происшествия может стать причиной отказа в возмещения ущерба страховой компанией.
    Ни в коем случае не поддавайтесь на уговоры других участников происшествия и/или сторонних лиц с требованием передвинуть автомобиль до фиксации обстоятельств ДТП.
    Помните, что на отечественных дорогах мошенники активно применяют автоподставы. Проявляйте бдительность и настаивайте на выполнении норм ПДД.
  • В случае агрессивного или неадекватного поведения другого участника аварии, а также запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
  • Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом.
    Игнорирование данного требования Правил дорожного движения наказывается штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ).
  • Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.
Предлагаем ознакомиться:  Как считают налог на квартиру

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

  • Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.
  • Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Заснимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
    Используйте устройства, способные снимать фото в хорошем разрешении. Сфотографируйте автомобиль с расстояния четыре-пять метров. Каждый автомобиль должен быть полностью запечатлён как минимум на двух снимках.
    Недостаточно подробная фотофиксация места происшествия может стать причиной затягивания сроков урегулирования убытка. В отдельных случаях страховщик может отказать в страховом возмещении.
  • Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.
    Подобные детали помогут полицейским точнее понять обстоятельства происшествия и определить степень виновности сторон.
  • Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (Ф.И.О., номер телефона, паспортные данные, сведения о прописке). Эта информация потребуется при заполнении извещения о ДТП. Кроме того, свидетельские показания являются важным доказательством обстоятельств происшествия.
  • Запишите данные других участников аварии (эти сведения могут потребоваться при подаче документов на возмещение ущерба):
    • паспортные данные;
    • номер водительского удостоверения;
    • номер полиса ОСАГО;
    • контактный телефон.

3. Уберите авто с проезжей части, если создаётся препятствие.

Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда. Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п. 1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону. Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие инструкции.

4. Сообщите о происшествии в страховую компанию.

Стоит сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Представитель компании должен иметь возможность присутствовать при оформлении документов.

Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок. По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.

5. Заполните извещение о ДТП.

Заполните два комплекта извещения: один с водителем, который в момент ДТП был перед Вами, другой с водителем, который в момент ДТП был позади Вас.

Желательно заполнять лицевую сторону этого документа непосредственно на месте аварии, ведь порой поиск других участников ДТП отнимает массу времени. Оборотную сторону извещения можно заполнить позже в спокойной обстановке.

Когда на помощь приходит Российский союз автостраховщиков?

РСА возмещает ущерб, причиненный жизни, здоровью и имуществу пострадавших в аварии (подробнее про оценку вреда здоровью можно прочитать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью, можно прочитать в этом материале). Специалисты делают компенсационную выплату ущерба при ДТП, беря деньги для нее из специальных резервных фондов.

Не всегда потерпевший в ДТП человек может обратиться в РСА.

  1. Во-первых, у него есть на это право (ст. 18 ФЗ №40), если причинен ущерб ТС, а компания-страховщик банкрот или у нее отозвана лицензия.
  2. Во-вторых, если причинен вред здоровью и жизни пассажиров или пешеходов, но страховая компания – банкрот, у нее нет лицензии, если не установили виновника аварии или у него нет полиса.

Лимиты выплаты такие же, как и при ее получении по ОСАГО.

Аварию вызвал водитель который находился в нетрезвом состоянии

Здесь аналогичная ситуация. То есть, установленное наркотическое, алкогольное опьянение зачинщика ДТП во время нахождения за рулем авто, является противоправным и не должно нести с собой отказ в выплате страхового возмещения. Порой действительно непонятно почему страховщики отказываются расплачиваться с пострадавшими, если их клиент был пьян.

Компания не дав отказ выплачивает по страховке только ее часть, а время выплат полностью подходит к концу, то вы вправе направить в СК жалобу, а после обратиться в суд получив пеню за просрочку.

Возможно ли получить деньги по КАСКО?

Многие автовладельцы думают, что по КАСКО делают выплату всегда. На практике с получением денег возникают трудности, коих нет у тех, у кого есть ОСАГО.

Какая страховая компания оплатит ущерб при столкновении? Потерпевший должен обратится в собственную страховую компанию, но с полным пакетом документов.

Далеко не всегда она выплатит всю сумму, мотивируя отказ следующими причинами:

  • Имело место быть серьезное нарушение правил дорожного движения. Отказывая, страховщик ссылается на возможность намеренного совершения такого действия.
  • Если автомобиль был неисправен и водитель знал об этом.
  • Если инспектор составил неправильно протокол ГИБДД. Отказ будет обусловлен неправильной оценкой ситуации, произошедшей на дороге.

Часто имея на руках полис КАСКО, водитель оплачивает ремонт автомобиля из своего кошелька. Он ремонтирует его за свой счет, столкнувшись с отказом в суде. Никогда в документе не указывают истинные причины отказа, предпочитая доносить их расплывчато. Проще получить компенсацию, имея на руках полис ОСАГО, чем КАСКО.

Ни одна из сторон не возьмет на себя ответственность и не перечислит виновнику причитающуюся сумму. Борьба в одиночку не приносит желаемого результата, да и с юристом не всегда выигрывают дело.

В заключении хотелось бы добавить, что если Вам отказали в страховой выплате по ОСАГО, «не забивайте» на это!

При ДТП не стоит переживать и нервничать. Потерпевший не останется без компенсации, если его автомобиль пострадал: у него разбит передний бампер, погнуто переднее крыло и вывернута колесная арка. Ее выплатит страховщик виновника или потерпевшего, если участников в ДТП два. В случае если сумма ремонта превышает максимально допустимую по страховке, можно обратиться в суд и взыскать разницу с виновника.

Теперь вы знаете, что платит по ОСАГО при аварии.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 653-52-46 Москва 7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Прочитали: 4 528

Полисы КАСКО и ОСАГО, когда обращаться в страховую по КАСКО?

При оформленных пакетах ОСАГО и полисе добровольного страхования КАСКО обратиться в страховые компании за возмещением в случае происшествия на дороге можно по любому комплексу услуг.

Важно, что возмещение по ОСАГО возможно только в случае, если владелец авто, управляющий транспортом во время наступления ДТП, был вписан в полис. В то время как по добровольному страхованию неважно, кто находился за рулем во время происшествия, на характер выплат это не влияет.

Необходимость приобретения полиса КАСКО объясняется возможностью компенсации полной стоимости ущерба в размере 100%. В отношении программы ОСАГО установлен максимальная выплата в объеме 400 000 руб. при выезде на место сотрудников ГИБДД. Если автомобиль дорогостоящий, такая сумма не позволяет полностью возместить причиненный ущерб.

Если у водителя при совершении ДТП есть только полис ОСАГО, и он виноват в произошедшем событии, то он ничего не получает и ремонтирует авто за свой счет. Если совершено происшествие по причине нарушения правил дорожного движения другой стороны, то при наличии у нее пакета ОСАГО, страховая сумма составит 400 000 руб. При отсутствии страхования ущерб придется возмещать за счет собственных средств с предъявлением регрессного требования к виновнику происшествия.

При наличии КАСКО ущерб возмещается в полном объеме даже при вине водителя пострадавшего транспортного средства. При отсутствии вины можно обращаться к страховщику за получением возмещения как по полису ОСАГО, так и КАСКО. Второй вариант на практике оказывается выгоднее, поскольку по ОСАГО компенсация на ремонт производится с учетом износа запчастей, а по КАСКО без амортизации как на новые.

По аналогии с предыдущим случаем, отказ в страховой выплате ОСАГО гарантирован, обнаружив у виновника поддельный полис. Покупая полис можно нарваться на мошенников. Конечно, проверка ОСАГО через сайт доступна каждому, но от покупки подделки оно не защитит.

Заметив нарушения в продаже полисов ОСАГО, к примеру, слишком заниженная стоимость и заполняется от руки ручкой. Не медлите, предъявите отказ в оформлении и вызовите милицию.

Помните, когда заметив нежелание страхователя стоять в очереди и тратить время, предлагают доплатить, а может наоборот, скидку, несомненно перед вами мошенники. Нанесшее имущественный вред лицо указано в полисе ОСАГО, но бланк является подделкой, то вам обеспечен отказ в страховой выплате и решение принимается судом.

Предлагаем ознакомиться:  Выплаты в академическом отпуске - советы адвокатов и юристов

Зная основные моменты в страховании ОСАГО и что делать в случае неправомерного поведения СК, не придется получать обоснованный отказ.

Когда на помощь приходит Российский союз автостраховщиков?

Расчет страховщиков прост. Они напишут Вам вот такое отказное письмо, ущерб от ДТП невелик, Вы махнете рукой и не будете с ними судиться. А зря. Суды в таких случаях целиком и полностью на стороне потерпевшего.

Пункт 45 правил ОСАГО говорит нам о том, что страхователь обязан предоставить поврежденное транспортное средство страховщику для проведения независимой экспертизы (оценки). Если поврежденное имущество не предоставлено, то это не повод для отказа. Право на отказ страховой компании дается только тогда, когда ремонт или утилизация автомобиля до проведения оценки или независимой экспертизы по ОСАГО не позволяют установить наличие страхового случая или определить стоимость восстановительного ремонта транспортного средства.

Если осмотр поврежденного транспортного средства проводил независимый эксперт, который обладает должной квалификацией, он же подготовил заключение согласно требований Законодательства, то почему этому заключению нельзя доверять? Это заключение и будет являться надлежащим доказательством стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

Поездка на авто

Станции также не отличаются пунктуальностью и 30 дневный ремонт превращается в вялотекущий процесс на несколько месяцев. При этом некоторые СТОА спустя 2-3 месяца и вовсе отказываются делать ремонт из-за его дороговизны или невозможности заказать необходимые запчасти.

Немаловажно отметить, что качество ремонта также под большим вопросом. Если вашей машине больше двух лет, то вы не можете быть уверенным, что страховщик, стремясь сэкономить, не направит вас на СТОА, где ремонт будет проведен дешево и некачественно.

Некоторые страховые компании и вовсе не выдают направление на ремонт из-за дороговизны ремонта и стремления сэкономить. Дешевле выплатить с учетом износа, чем оплатить полноценный ремонт с заменой на новые детали. То есть сама идея приоритета натурального возмещения теряет всяческий смысл.

По состоянию на январь 2018 года в Санкт-Петербурге ситуация следующая.

И наиболее распространенной причиной отказа по ОСАГО сегодня является то, что страхователь (потерпевший) не предоставил автомобиль на осмотр страховой компании.

По обязательной автогражданке застраховать автомобиль и ответственность должен каждый водитель. Но обратившись в свою страховую компанию, а также виновного страхователя и получив отказ, вам понадобятся особые документы и заявления.

Эти документы необходимы чтобы оспорить решение об отказе в выплате. С жалобой автовладелец вправе обратиться в ЦБ РФ и РСА, а также в суд. В первых двух организациях позволено сделать заявление онлайн и письмом, отправленным по обыкновенной почте.

Выбрав куда пожаловаться, знайте, прежде чем оформляется претензия на рассмотрение в суде, необходимо предъявить жалобу на СК на которую, она не ответила должным образом в течение 5 дней. В претензии описывают обстоятельства происшествия и причины отказа СК.

Пакет документов для обращения в суд

Для оформления страхового события и возмещения ущерба следует предоставить страховщику соответствующее заявление и пакет необходимых документов. Если интересы автовладельца представляет другое лицо, помимо прочего потребуется доверенность, заверенная нотариусом.

Для максимально оперативного урегулирования убытка нужно придерживаться следующего порядка действий.

1. Получите документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства повреждения автомобиля.

При получении документов удостоверьтесь, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью.

2. Направьте в страховую компанию заявление на возмещение ущерба с прилагаемыми документами.

Перечень документов, требующихся для урегулирования убытка, регламентируется Правилами ОСАГО . Однако в любом случае необходимо предоставить страховщику:

  • подтверждающие документы компетентных органов;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • гражданский паспорт;
  • извещение о ДТП.

Порой страховщики дополнительно требуют следующие документы.

  • страховой полис;
  • документы об оплате страховой премии;
  • банковские реквизиты для перечисления выплаты;
  • диагностическую карту;
  • водительское удостоверение;
  • результаты медицинского освидетельствования (если проводилось).

Подобные требования лишены оснований, поскольку не соответствуют Правилам ОСАГО. Тем не менее, если пойти навстречу страховщику, можно заметно упростить процесс получение компенсации.

Отдельного внимания заслуживает Справка о ДТП. В настоящее время инспекторы ГИБДД не выдают данный документ, поэтому требование страховой компании о его предоставлении – неправомерное.

Право на выплату по ОСАГО при гибели людей в результате ДТП имеют люди, которые в связи со смертью потерпевшего потеряли кормильца. При отсутствии таковых право на возмещение имеют супруг, родители, дети потерпевшего и граждане, его содержавшие (иждивение).

Для получения страховой выплаты по договору ОСАГО за гибель участника ДТП необходимо предпринять следующие шаги.

1. Получите документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства происшествия.

Обычно это Постановление по делу об административном правонарушении, а также иные бумаги, перечень которых зависит от конкретной ситуации. При получении документов удостоверьтесь, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью.

2. Получите свидетельство о смерти потерпевшего.

Данный документ выдаётся отделом ЗАГС по месту регистрации погибшего гражданина. Для этого потребуется медицинское свидетельство о смерти, которое нужно предварительно получить в морге или больнице.

3. Направьте в страховую компанию виновника ДТП заявление на выплату с прилагаемыми документами.

Перечень документов, необходимых для выплаты, регламентируется Правилами ОСАГО. Страховщик принимает заявления на выплату в течение пятнадцати дней (исключая выходные праздники) со дня подачи первого из них, чтобы каждый выгодоприобретатель мог заявить о своих правах на страховое возмещение.

Не ждите, пока оформят все необходимые документы. Недостающие бумаги всегда можно донести. К тому же иногда для получения некоторых из них требуется письменный запрос страховщика.

Типовой список документов, необходимых для рассмотрения заявления на выплату:

  • подтверждающие документы компетентных органов;
  • гражданский паспорт;
  • извещение о ДТП;
  • свидетельство о смерти;
  • документ о родстве (документы при потере кормильца зависят от особенностей конкретной ситуации);
  • документы о расходах на погребение.

Извещение о ДТП формально предусмотрено Правилами ОСАГО в качестве необходимого документа. На практике его заполнение может происходить при подаче документов на выплату. При этом в случае гибели одного из водителей, участвовавших в ДТП, извещение в отношении его транспортного средства не заполняется.

Порой страховщики дополнительно требуют следующие документы.

  • страховой полис;
  • документы об оплате страховой премии;
  • банковские реквизиты для перечисления выплаты;
  • диагностическую карту;
  • водительское удостоверение;
  • результаты медицинского освидетельствования (если проводилось).

Подобные требования лишены оснований, поскольку не соответствуют Правилам ОСАГО. Тем не менее, если пойти навстречу страховщику, можно заметно упростить процесс получение компенсации.

Выплату по договору ОСАГО за вред здоровью может получить как сам пострадавший, так и его законный представитель. В последнем случае потребуется нотариально заверенная доверенность на право представления интересов пострадавшего.

Чтобы максимально ускорить процесс оформления выплаты за вред здоровью, нужно придерживаться следующего порядка действий.

1. Получите документы полиции, подтверждающие факт и обстоятельства происшествия.

Обычно это Постановление по делу об административном правонарушении, а также иные бумаги, перечень которых зависит от конкретной ситуации. При получении документов удостоверьтесь, что их содержание соответствует действительности. Любые исправления должны быть заверены подписью должностного лица и печатью.

2. Получите медицинские подтверждающие документы.

Конкретный их перечень зависит от обстоятельств (включая тяжесть и характер причинённого вреда). При наличии подтверждающих документов страховщик также компенсирует прямые финансовые потери, связанные с ущербом здоровью. К ним относятся утраченный заработок, расходы на лечение и медикаменты, протезирование, санаторно-курортное лечение и так далее.

3. Направьте в страховую компанию виновника ДТП заявление на выплату с прилагаемыми документами.

Перечень документов, необходимых для выплаты, регламентируется Правилами ОСАГО, но в большинстве случае достаточно передать представителям страховой компании следующие бумаги.

  • подтверждающие документы компетентных органов;
  • подтверждающие медицинские документы;
  • гражданский паспорт;
  • извещение о ДТП.

Извещение о ДТП формально предусмотрено Правилами ОСАГО в качестве необходимого документа. На практике его заполнение может происходить при подаче документов на выплату.

Порой страховщики дополнительно требуют следующие документы.

  • страховой полис;
  • документы об оплате страховой премии;
  • банковские реквизиты для перечисления выплаты;
  • диагностическую карту;
  • водительское удостоверение;
  • результаты медицинского освидетельствования (если проводилось).

Подобные требования лишены оснований, поскольку не соответствуют «Правилам ОСАГО». Тем не менее, если пойти навстречу страховщику, можно заметно упростить процесс получение компенсации.

Причины отказа в возмещении

Вы знаете что делать в случае отказа страховой компании в выплате по ОСАГО. Страхователь, ответственно подходя к вопросу об иске в суд вправе предоставить не только свой иск со справками о страховом случае, но и письменный отказ страховщика об оплате ущерба.

Закон об ОСАГО регулирует список документов необходимых чтобы подать заявление на возмещение.

Чтобы в гражданском суде рассмотрели иск, потребуется практически тот же перечень справок:

  1. Извещение;
  2. Протокол;
  3. Полис зачинщика аварии (номер, копия);
  4. Акт об оценке урона (копия);
  5. Иск.

В судебном порядке вы вольны оспорить не только отказ ОСАГО в выплате, но и получить невыплаченную компенсацию с надбавкой в виде пени.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector