Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Как коллекторов поставить на место

Как коллекторов поставить на место

Как коллекторов поставить на место
СОДЕРЖАНИЕ
0

Права коллекторов

Закон заметно подрезал крылья коллекторам. Они по закону могут только оповещать заемщика о наличии у него долга. Все! Больше они делать ничего не могут. Другими словами, коллекторы могут только напоминать должнику о его задолженности, а не обязывать гасить долг. По сути, они вообще никто. Если в договоре кредитования не было пункта о возможности банка передать право взимания долга третьим лицам, то с коллекторами можно даже и не общаться.

Коллектор может только присылать письма, звонить и встречаться лично с заемщиком. При этом звонки возможны только с 8 часов утра до 10 вечера в будние дни. В выходные диапазон с 9 утра до 8 вечера. Если коллектор позвонил (пришел домой) ночью, то это прямое нарушение прав человека. Если сотрудник агентства явился с псевдо полицейским для описи имущества, то сразу нужно закрывать дверь перед носом. Запомните, описывать имущество могут только судебные приставы.

https://www.youtube.com/watch{q}v=erHALM1FaH8

Кроме того, открывать двери коллекторам вовсем не обязательно — ваша квартира является частной собственностью и впускать ли их решать вам. Вы можете разговаривать с ними через дверь, или же вовсе проигнорировать их визит.

Коллекторы не имеют права распространять информацию о Вашей задолженности третьим лицам, — т.к. это считается конфиденциальой информацией, разглашение которой должно сопровождаться Вашим согласием. Но это лишь значит, что коллекторы не могут приезжать и требовать погашения долга у ваших родственников, близких, работодателя и др. лиц.

Но они вполне могут позвонить родственникам или на работу в целях установления вашего местоположения или для встречи с вами, прикрывшись тем, что их телефоны были оставлены в качестве контактного.

Данная процедура не входит в список прав коллекторов, и может совершаться только по решению суда. В данном случае придет уже не коллектор, а судебный пристав. Который может не только описать имущество, но и заблокироват финансы, автоматически списывать фиксированную сумму с ваших банковских счетов в целях погашения долга.

Вообще коллекторы любят блефовать. Запомните, никаких «мы заведем на тебя уголовное дело из-за долга», «мы перекинем долг на твоих родственников» и т. д. не может быть. Все это пустые угрозы.

Как коллекторов поставить на место

Важно: новый закон запрещает коллекторским агентствам скрывать свои данные. Сотрудник обязан обязательно представиться и сообщить точный адрес нахождения его конторы.

Как коллекторов поставить на место

Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий.

Предлагаем ознакомиться:  Арест банковской ячейки судебными приставами

Если отключить телефон или поменять симку у вас нет возможности, то вы можете разговор записать.

Благо сегодня подключить диктофон особого труда не составляет.

Чтобы поставить коллектора «на место» проинформируете его о том, что ваш разговор будет записываться, и поверьте его тон тут же измениться, он будет общаться с вами как можно вежливее или вообще положит трубку. К тому же сейчас существуют специальные устройства, которые могут зафиксировать помимо самой беседы еще и время звонка, и если вам будут названивать среди ночи, вы имеете полное право пожаловаться на действия коллектора в правоохранительные органы.

Коллекторы

Так, статья 382 гласит, что право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. Причем для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.

Одни мои знакомые тоже имели дело с коллекторами.Просрочили кредит на 2 месяца и понеслось.Стали звонить по сто раз на день,присылали SMS родственникам.И начну с того,что,когда они вам звонят вы должны их уведомить,что разговор записывается на диктофон,тем самым они снижаются свой тембр голоса.Еще,что вам стоит знать,НЕ ОЗВУЧИВАЙТЕ ИМ СВОИ ДАННЫЕ(фамилия,имя и так далее).

Вы должны помнить,КОЛЛЕКТОРЫ — ЭТО НЕЗАКОННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ,У КОТОРОЙ НЕТ ПРАВ!Если они вам грубят,то терпите,не срывайтесь!Коллекторы работают незаконно:они избивают,взламывают двери,НО ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОКАЗЫВАТЬ И ВИДУ,ЧТО ВЫ ИХ БОИТЕСЬ!Если они УГРОЖАЮТ ВАМ ИЛИ ВАШИМ БЛИЗКИМ,СМЕЛО ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ!Есть случаи,когда они угрожают,что взломают дверь,тогда смело звоните в полицию.И ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОР НА ДИКТОФОН!

Как правильно общаться с коллекторами

Итак, выходить на контакт с должником сотрудник коллекторского агентства может. Если это письма, то можно их даже не читать. Если это звонки на телефон, то первым делом нужно познакомиться с человеком на том проводе, т. е. узнать ФИО и наименование организации, которую он представляет, а также причину звонка: что за банк и что за долг вообще{q}

Предлагаем ознакомиться:  Гарантийная ответственност за поставленное оборудование

Аналогично следует действовать и при личной встрече с коллектором: пусть сначала представится. Если сотрудник не хочет этого делать, то следует сразу бросать трубку. Могут посыпаться угрозы, тогда можно сказать собеседнику, что разговор записывается на диктофон (а разговор действительно нужно записывать, так как это будет преимуществом в суде, если дело до этого дойдет). Это заметно охладит пыл собеседника.

В крайнем случае, можно просто сменить номер телефона.

Олег Денисенко

Проблема криминальных вымогателей долгов, в последнее время обострилась до предела. «Подросшие» с начала 2000-х годов вместе с бурным развитием банков в России, коллекторские агентства переняли стиль работы легендарных рэкетиров «лихих 90-х».

Не секрет, что многие представители этой «почетной профессии» — выходцы из криминальной среды, ранее отбывавшие сроки в местах не столь отдаленных. Ухудшение материального положения россиян и бесконтрольное развитие банков разной степени надежности, а так же целой своры полулегальных ростовщиков (или по-научному «микрофинансовых организаций») — породило новое в России явление – всеобщую закредитованность населения.

Звонок, чаще всего, происходит следующим образом: гражданин слышит в трубке крайне неприятный женский голос с отработанно-металлическими интонациями (а их так обучают общаться, чтобы нагнать страха, ужаса и трепета), либо не менее неприятный мужской, который называет человека по имени-отчеству, далее заявляет, что имеется задолженность перед тем-то, которую требуют погасить.

В обоих случаях нужно добавить к письму или заявлению документы, подтверждающие, что должник, которого разыскивает коллектор, не проживает с вами в одной квартире (справка из жэка о зарегистрированных) и не владеет данным жильем (один из документов на право собственности). Также в письме лучше напомнить коллектору, что, согласно ст.

20 Закона Украины «Об обращениях граждан», компания должна рассмотреть ваше обращение в течение 1 месяца; такое же письмо нужно отправить руководителю юрдепартамента банка или службы безопасности (здесь стоит требовать уточнить данные проблемного заемщика и исключить ваши контактные данные, как лица, не причастного к возникшему перед банком долгу). Схема продажи кредита другому кредитору регламентируется ст.

Предлагаем ознакомиться:  Алименты на второго ребенка - как подать на взыскание алиментов на второго ребенка

Как защитить себя

Если коллектор требует вернуть долг и перегибает палку: угрожает, обливает машину краской, поджигает дверь, распространяет порочащую честь информацию и т. д., то идти следует в правоохранительные органы. Самый простой вариант – заявление в полицию. Здесь обязаны отреагировать на заявление и принять меры. Так можно хотя бы отпугнуть коллекторов.

Также можно пойти в прокуратуру, которая является надзорным органом и проверяет подобные организации насчет соблюдения Законодательства РФ. Это может насолить коллекторам серьезнее.

Другой вариант – НАПКА. Это Национальная ассоциация коллекторских агентств. Они, кстати, не одобряют противозаконные действия коллекторских контор и регулярно сами «подчищают» свои ряды. Можно подать жалобу в НАПКА.

Еще есть антиколлекторские агентства, которые специализируются именно на том, чтобы разнести в пух и прах недобросовестных коллекторов. Они, конечно, за это возьмут деньги. Но эффект будет заметен. Они проконсультируют должника по всем вопросам, объяснят, как можно «поставить мышеловку» коллектору. Дело даже может дойти до того, что должник выиграет суд и раздражителя.

Особенности законопроекта о коллекторах 2017 года

Законопроект разрабатывался довольно долго и давно. Еще в 2014 появились первые законы, ограничивающие деятельность коллекторов. Была создана служба, которая защищает права потребителей финансовых услуг.

Закон о коллекторах гласит, что кредиторы и коллекторы не имеют права применять к должнику физическую силу, угрожать ему любым способом. Методы, которые несут опасность для жизни и здоровья людей, применять нельзя. В законопроекте запрещается также распространённая практика психологического давления.

https://www.youtube.com/watch{q}v=aMJbck_9N7E

Разговаривать с должником обязан либо сам кредитор, либо лицо, представляющее его интересы — коллектор. Последний может быть привлечен только в связи с письменным соглашением. Еще одно важное обстоятельство – кредитор не может привлекать более одного коллектора. Общение должно происходит только с самым должником, и ни в коем случае с посторонними лицами. Исключением является приглашение должником адвоката.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector