Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Страховой случай по КАСКО — при ДТП и без, действия и документы

Страховой случай по КАСКО — при ДТП и без, действия и документы

Страховой случай по КАСКО — при ДТП и без, действия и документы
СОДЕРЖАНИЕ
0

Какие документы для КАСКО нужно подготовить юридическим лицам

Добровольное страхование по КАСКО является достаточно дорогой по стоимости услугой. Поэтому при сборе и подготовке необходимых документов для покупки полиса или для подачи заявления на получение страховой компенсации следует проявить максимум внимания. Проявленная аккуратность позволит избежать досадных ошибок и неполучения денежного покрытия при наступлении страхового происшествия.

Желательно обратиться с вопросом оформления документов для получения КАСКО в серьезную, положительно зарекомендовавшую себя компанию, финансовое положение которой не предвещает банкротства в ближайшее время (по крайней мере, в течение срока действия сделки).

https://www.youtube.com/watch{q}v=2CRddqJFLGs

Важно уделить особое внимание описанию ситуаций, признаваемых в последующем в качестве страховых. При наступлении критического момента будут иметь значение каждая формулировка и понятия договора. Поэтому стоит разобраться во всех «мелочах» заблаговременно.

После подписания договора клиенту выдаются полис с документами об оплате премии и памятка, содержащая информацию о порядке действий в страховой ситуации и номера контактных телефонов страховщика. Не будет лишним выяснить, не являются ли указанные сведения (номер, адреса) устаревшими.

Перечень, определяющий какие документы нужны для оформления КАСКО или компенсации по ущербу, с разделением по основным и дополнительным документам, запрашиваемым страховой организацией, содержится в Правилах страхования СК. С текстом Правил можно ознакомиться официальном сайте организации. Указанный документ выдается клиенту при заключении договора о страховании транспортного средства и является его неотъемлемой частью.

Каждому владельцу автомобиля следует знать, что делать при страховом случае по каско. В зависимости от ситуации, приведшей к повреждению автомобиля, перечень действий может различаться. Если машина пострадала во время движения или от ситуации, подходящей под значение дорожно-транспортного происшествия, страхователю необходимо:

  1. Известить ГИБДД или полицию о факте ДТП или ЧП для документальной фиксации происшествия — составления протокола. После этого сразу нужно позвонить в СК и сообщить о наступлении страхового случая. Оператор зарегистрирует обращение и, при необходимости, проконсультирует по вопросам дальнейших действий.
  2. Не передвигать ТС до приезда сотрудников ГИБДД и не делать мелкий ремонт — это может повлиять на схему происшествия, и быть воспринято страховщиком как попытка мошенничества.
  3. Не говорить ничего лишнего другим участникам аварии. Если в ДТП участвовали несколько сторон, третьи лица, не рекомендуется обсуждать с оппонентами возможность компенсации ущерба в обход стандартной процедуры — это также может расцениваться как попытка мошенничества по отношению к СК.
  4. Сделать фото места происшествия на мобильный телефон. При возможности следует обязательно сфотографировать результат ДТП в различных ракурсах, чтобы у СК не возникало дополнительных вопросов. Чем более подробно будет представлен случай, тем меньше шансов получить отказ в компенсации.
  5. Описать схему происшествия сотрудникам ГИБДД. По прибытии уполномоченных сотрудников важно в подробностях описать схему происшествия для протокола и убедиться, что все сказанное было зафиксировано в соответствии со словами страхователя. Подписывать протокол владелец ТС должен только при согласии с написанным в нем.

Страховой случай каско без ДТП также требует обращения в ГИБДД или полицию. Далее необходимо сообщить страховой компании о произошедшем, задать вопросы о дальнейших действиях и соблюдать указания сотрудников СК. Если причинен вред здоровью нужно немедленно обратиться в медучреждение или дождаться бригаду скорой помощи на месте.

Известить страховщика о страховом случае клиент должен в день его наступления, по возможности сразу после звонка в ГИБДД или полицию. Представитель компании подробно расскажет, как действовать, какие документы необходимо подготовить, чтобы получить полную сумму страховки. Оформление страхового случая регулируется правилами страхования, а порядок процедуры описан в памятке страхователя.

Сроки обращения

При хищении застрахованной по каско машины ее владелец должен незамедлительно позвонить в СК, назвать свое имя, номер полиса, номер госзнака авто, предоставить о событии максимум информации. В течение 3 дней автовладелец должен написать в страховой заявление по каско, предоставить документы, справки, заключить со страховщиком соглашение на случай обнаружения авто после получения возмещения.

Мужчина заполняет документы

При условии нанесения транспортному средству ущерба при аварии водитель должен обратиться в компанию не позднее 1 дня с момента наступления события, сообщив свои персональные данные, номер полиса, сведения об аварии, характер повреждений всех авто, сведения об участниках, если ДТП с пострадавшими. В течение 5 рабочих дней водитель застрахованной машины должен предоставить в компанию необходимые документы.

В отведенный правилами страхования срок с момента страхового происшествия водителю застрахованного автомобиля необходимо собрать предусмотренный договором пакет документов и предоставить их в страховую компанию. Уточнить список необходимых справок можно у страховщика. Но обычно страхователю нужно предоставить следующие документы при наступлении страхового случая:

  • Паспорт;
  • Водительские права;
  • Регистрация на автомобиль (СТС, ПТС);
  • Страховой договор и полис;
  • Заявление на выплату страховой компенсации;
  • Схема ДТП или ЧП, заверенная в ГИБДД.

Широкий перечень страховых случаев увеличивает список необходимых документов. Страховая компания может потребовать дополнительные документы, не предусмотренные в вышеперечисленном списке. При угоне для получения компенсации необходима копия документа о возбуждении уголовного дела, при пожаре — справка из МЧС, заключение пожарной экспертизы, при стихийном бедствии — справка из Гидрометцентра.

Заявление

Водитель (страхователь) застрахованного автомобиля должен в установленный срок написать в компании заявление на получение страховых выплат по каско. Заявление составляется на фирменном бланке страховщика, поэтому форма документа может отличаться от компании к компании. Но основные сведения, без которых выплаты компенсации не будет, общие для всех страховщиков. К ним относятся:

  • Фамилия, имя, отчество заявителя, паспортные данные, номер телефона, электронная почта;
  • Информация о ТС (госномер машины, VIN, данные водителя, управлявшего автомобилем);
  • Описание происшествия (время, место, обстоятельства, при которых был нанесен ущерб, перечисление повреждений, схема происшествия);
  • Информация об уведомлении госорганов (ГИБДД, полиции, МЧС).

При угоне или хищении транспортного средства страховщики предлагают заполнить специальный бланк, в котором кроме вышеперечисленных пунктов необходимо указать взят ли автомобиль в кредит или лизинг, является ли водитель застрахованного авто иностранным гражданином, застраховано ли ТС дополнительно в другой компании.

В зависимости от условий договора каско страхователь должен указать в заявлении либо банковские реквизиты для перечисления выплат, либо название СТО, в котором нужно произвести ремонт транспортного средства (кроме случаев угона/хищения). Ознакомиться с формой заявления одного из страховщиков можно по ссылке.

Извещение

Страховой случай по КАСКО — при ДТП и без, действия и документы

Если застрахованное авто попало в аварию, водитель обязан заполнить извещение о ДТП для получения возмещения за ущерб. Бланк извещения утвержден Положением Банка России № 431-П от 19.09.2014 года «О правилах ОСАГО». Он выдается каждому клиенту при покупке полиса ОСАГО и каско. В извещении должны быть указаны точные сведения об аварии, персональные данные водителя, номер договора страхования, сведения о других участниках ДТП, характере повреждений ТС.

Документ обязателен к заполнению для получения выплаты по ОСАГО, но для возмещения по каско он не всегда является обязательным — только если это предусмотрено договором или правилами страхования конкретной страховой компании. Чтобы не допустить ошибок при заполнении и в дальнейшем воспользоваться своим правом на урегулирование страхового случая в упрощенном порядке страховщики рекомендуют пользоваться инструкцией.

Итак, принято решение о необходимости заключения договора страхования КАСКО.

Очень рекомендуется выбирать проверенных страховщиков, которые имеют положительную репутацию и множество отзывов со стороны клиентов, пользовавшихся услугами этой компании.

Следующим шагом будет заблаговременная подготовка всех необходимых документов. После этого формируется заявка с указанием основных технических данных авто. Когда заявка оформлена, то страховым агентом осуществляется визуальный осмотр машины. Он делает необходимые ему снимки, сверяет ключевые данные автомобиля, после чего составляет акт осмотра авто установленного образца.

Когда все формальные процедуры окончены, производится оплата суммы страхового полиса и страховой документ оказывается на руках у страхователя.

Каким вопросом стоит заблаговременно обеспокоиться, так это подготовкой всех основных бумаг для заключения договора КАСКО.

Отдельно взятому человеку для получения страховки КАСКО следует заранее собирать следующие документы:

  • заявление, имеющее стандартную форму по установленному образцу;
  • страхователь должен предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • технический паспорт машины;
  • обязательно предъявляется свидетельство о постановке автомобиля на регистрационный учет;
  • водительское удостоверение.

Перечисленные документы относятся к категории первой важности. Их предоставление является обязательным. Причем предъявить нужно будет именно оригиналы. Следует отметить, что существует ряд ограничений касательно автомобиля, на который будет оформляться страховка.

Различия КАСКО и ОСАГО
ОСАГО и КАСКО: в чем разница{q}

Перечень страховых случаев по КАСКО: видео

Итак, на что же нужно обратить внимание, когда вы оформляете договор КАСКО и когда получаете выплату, если наступил иной страховой случай{q}

  1. Автовладельцы считают, что по КАСКО их машина застрахована от всех рисков.
    Это абсолютно неверно, даже если страховой агент вас убеждает в обратном. Застраховаться от всего невозможно, поскольку предугадать все, что может случиться с вашим автомобилем в результате ДТП и не только не может никто. Данная фраза – это чистой воды маркетинг. Но тогда возникает вопрос – от чего именно защищает автомобиль этот дорогостоящий полис{q} Как правило, это наиболее распространенный риски: дорожно-транспортное происшествие, пожар (причем не поджог, а именно самовозгорание), вандальные действия третьих лиц, кража, угон, падения инородных предметов, а также неблагоприятные погодные условия (град, ураганы, и т.д.).
  2. Я оплатил страховой взнос, поэтому страховая мне теперь должна выплатить страховку.
    Безусловно, это так, но есть одна небольшая поправка. Компания выплатит вам компенсацию лишь в случае соблюдения всех оговоренных правил, которые есть в договоре. Если вы нарушили эти правила, потому, что забыли, не знали, запутались или не правильно трактовали договор – это ваши проблемы, и компенсировать ущерб в этом случае вам не будут.
  3. Помните, что при получении компенсации от страховщика по КАСКО, вы должны будете оплатить налоги: облагаемый Налог на доходы физических лиц.
    Исчисляет этот налог и удерживает его страховая компания.
  4. Если страховой случай – это не ДТП, а например, порча автомобиля третьими лицами, то работники полиции могут предложить вам быстрое оформление документов и всех справок, если вы не станете возбуждать уголовное дело из за незначительности ущерба.
    Не соглашайтесь ни в коем случае – это прямой путь к тому, что страховая компания откажет в вашей просьбе оформить выплату. Причина этого в том, что отказавшись от возбуждения уголовного дела, вы лишаете права страховую компанию от суборгации, в процессе которой она имеет возможность взыскать от третьего лица сумму компенсации, выплаченную вам.
  5. Никогда не полагайтесь полностью на страховщиков, увидев повреждения вашего автомобиля, обязательно поищите свидетелей, возможно где-то была включена камера регистратора или наружного наблюдения.
    Сделайте фото и видео повреждений, а также опросите и запишите все данные свидетелей и очевидцев данного происшествия. Все свои наблюдения и выводы озвучивайте работникам полиции и в заявлении в страховую компанию тоже пишите с учетом своих выводов.
Предлагаем ознакомиться:  Как даритель может отменить договор дарения

Что такое страховой случай по КАСКО

Это все, что вам нужно знать об оформлении страховки без ДТП. Желаем Вам удачи!

Для того чтобы максимально снизить вероятность отказа по КАСКО, следует внимательно изучать все пункты договора, а непонятные моменты уточнять у менеджера страховой компании. Автомобиль необходимо эксплуатировать только по назначению, обеспечив его надёжной сигнализацией и охранной системой. О намерении выехать за пределы России на своей машине нужно оповестить страховщика и приобрести дополнительный полис.

После того, как все бумаги с места ДТП оказались на руках, можно обращаться к страховщику. Для этого, уже имеющиеся на руках документы, нужно будет дополнить, что является необходимым условием получения компенсации. Итак, нужно будет еще подготовить следующие документы:

  • оригинальный экземпляр договора страхования;
  • документ, удостоверяющий личность, и водительские права;
  • техпаспорт автомобиля;
  • квитанция, подтверждающая оплату всей суммы страховой премии;
  • реквизиты банковского счета, на который можно осуществить страховую выплату.

Непосредственно перед самим обращением к страховщику нужно будет написать заявление. В этом заявлении указывается полный перечень передаваемых документов. Весь пакет бумаг нужно успеть подать в страховую компанию не позже, чем через две недели после происшествия.

Очень важно успеть уложиться в отведенный срок. В противном случае можно лишиться причитающейся компенсации без права обжалования данного решения. Нужно внимательно соблюдать все сроки, тогда такой казусной ситуации не возникнет.

Действия при страховом случае по КАСКО

Текущие законы оставляют право за страхователем расторгнуть страховой договор в любую секунду. И не важно количество оставшегося времени до истечения срока действия текущего договора. Обычно трудностей с расторжением договора не возникает. Только стоит обратить внимание на возможность возврата страховой премии, которая не была использована. Здесь уже нужно отталкиваться от изначальных условий страхования.

Что касается конкретных документов для расторжения договора, то при обращении в страховую компанию нужно написать соответствующее заявление и приложить к нему документы:

  • оригинал договора страхования КАСКО;
  • квитанции, которые являются прямым подтверждением оплаты страховой премии;
  • паспорт гражданина;
  • банковские реквизиты для зачисления денег.

Даже маленькая неточность в них может привести к ряду затруднительных ситуаций в момент получения страховой выплаты.

Особое внимание также нужно уделять перечню страховых случаев, которые указываются в договоре. Все непонятные нюансы следует сразу же уточнять и корректировать. Обязательно убедиться в достоверности контактных данных страховщика. Это касается и физического адреса офиса, и номеров телефонов. Самой компании следует уделить не менее пристальное внимание. Стоит узнать о ее финансовом положении, не происходят ли задержки при выплате сумм страховых компенсаций.

К страховым случаям по КАСКО относятся повреждение автомобиля либо дополнительного оборудования, находящегося при нем. При этом возмещение вы получите только тогда, когда ситуация подходила под один из страховых случаев. К ним можно отнести, к примеру, ДТП и различные аварии.

Водителю также возместят ущерб по КАСКО, если транспортное средство пострадало вследствие погодных условий: ураган, град, землетрясение, половодье или выход подпочвенных вод, обвалы и оползни. Также к страховым случаям относят удар молнии и прорыв отопительных систем или водопровода.

Если ваша машина имеет свойство самовозгораться, КАСКО это покроет. Кроме того, вам выплатят возмещение за повреждение со стороны третьих лиц, угон машины, а также хищение дополнительных деталей. Есть только один нюанс: дополнительные аксессуары должны украсть не более 2 раз за все время действия договора.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

Особое внимание стоит уделить случаям, когда страховая компания не возмещает ущерб. К примеру, если во время оформления ДТП у вас не было водительских прав или срок их действия на момент происшествия истек, возмещения по КАСКО не дождетесь. Также сюда можно отнести случаи, когда водитель находится под действием алкоголя, наркотиков и различных токсических веществ.

Страховщики настаивают, чтобы вы сами заботились о сохранности транспортного средства. Именно поэтому если вы отключили сигнализацию, оставили ключ в машине, не закрыли двери или сделали другую подобную глупость, возмещение по КАСКО не полагается.

Если вы собираетесь участвовать на автомобиле в гонках, таксовать или сдавать его в аренду, это должно быть упомянуто при оформлении страховки. Тогда коэффициент повышается и сумма выйдет больше. Зато шанс того, что вам возместят ущерб, нанесенный во время соревнований, очень велик.

Также стоит упомянуть, что запрещается транспортировка автомобиля любым видом транспорта. При повреждениях вам ничего не заплатят. Разрешается только буксировка, и то при условии, что были соблюдены все правила.

Юридическая консультация онлайн

Действия водителя авто при наступлении страхового случая будут зависеть от того риска, от которого пострадало транспортное средство. Обязательными являются звонки в ГИБДД или полицию и оповещение страховой компании клиентом. Дальнейшие действия могут быть продиктованы рекомендациями страховщика. Для получения выплат за поврежденный автомобиль или его ремонт на СТО клиент должен представить полный пакет документов в компанию не позднее 3-5 дней со времени происшествия.

Страховое возмещение без учета износа

Признанный страховой случай по каско дает право на получение возмещения в виде выплаты денежных средств или ремонта авто в СТО. Чтобы оценить полученный ущерб и рассчитать размер выплаты необходима экспертиза повреждений автомобиля. Чтобы убедиться в объективности экспертизы, рекомендуется повторно провести оценку ущерба, воспользовавшись услугами независимого эксперта или оценщика. При наличии существенной разницы в результатах экспертиз страхователь имеет право подать иск на страховую компанию.

Предлагаем ознакомиться:  Как определить является административный протокол официальным документом

https://www.youtube.com/watch{q}v=xOU0zboaJP4

Если же сумма компенсации, рассчитанная СК, устраивает клиента, остается лишь согласиться с решением компании и дождаться получения выплат. Если удалось все правильно оформить, то возмещение ущерба по каско можно будет получить в течение 7-14 дней с момента передачи полного пакета документов в СК. Срок рассмотрения заявления не может превышать 30 дней, если иное не предусмотрено договором.

В правилах каждой компании должны быть чётко перечислены нестраховые случаи по КАСКО. У разных страховщиков они отличаются, но чаще всего таковыми являются следующие ситуации:

  • дорожно-транспортное происшествие совершено по вине водителя, чьи данные не были включены в полис КАСКО;
  • страхователь своевременно не сообщил об изменении степени риска – смене персональных сведений, регистрационных данных транспортного средства и изменении условий его эксплуатации, поломке системы охраны и мониторинга;
  • угон автомобиля вместе с ПТС и свидетельством о регистрации;
  • отсутствие одного комплекта ключей;
  • незначительная царапина на машине без деформации деталей;
  • повреждение дисков и шин, если остальные детали не получили повреждений;
  • нарушение условий эксплуатации автомобиля, которые были прописаны в договоре (например, использование как такси);
  • участие в гонках;
  • причинение ущерба за пределами России;
  • управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • умышленное повреждение с целью получения компенсации (например, владелец сам поцарапал бампер машины или разбил стёкла);
  • угон, совершённый по вине водителя (например, забыл закрыть двери, оставил ключ в замке зажигания, не обеспечил сохранность ключей и брелока сигнализации);
  • о факте угона собственник ТС не сообщил в полицию, вследствие чего не было возбуждено уголовное дело;
  • передвижение не по автомобильным дорогам (например, автомобиль ушёл под воду во время движения по льду озера);
  • внесение изменений в конструкцию машины без согласования с ГИБДД;
  • хищение колёс или другого имущества, находившегося в салоне автомобиля;
  • ущерб был получен из-за неисправности машины;
  • утрата ТС в результате его конфискации по решению суда.

Иногда страховые компании под разными предлогами стараются занизить размеры выплат по КАСКО в надежде на то, что клиент не станет оспаривать их решение.

Если суд примет сторону истца, страховой компании придётся не только возместить ущерб в полном объёме, но и покрыть расходы своего клиента на проведение экспертизы.

В некоторых случаях страховые компании ищут повод для отказа в выплате компенсации. Например, отказать могут, когда не установлено лицо, повредившее автомобиль. В этом случае страховая компания теряет возможность предъявить свои финансовые требования к непосредственному виновнику и расценивает этот факт в качестве основания для отказа в выплате ущерба. Урегулировать ситуацию поможет суд.

Кроме того пакета документов, о котором мы говорили чуть выше, вам потребуется иметь с собой:

  • оригинал заключения договора страхования;
  • документ, который удостоверяет вашу личность (это может быть паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.);
  • оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства или ПТС.

Юридическая консультация онлайн

Еще вам потребуется составить заявление о наступлении страхового случая, но его вы должны написать непосредственно в выплатном центре.

Обращаясь в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба лучше всего сделать копии всех имеющихся у вас документов.

И в завершении хотелось бы отметить один важный момент – факта сбора полного пакета документов и регистрации в ГИБДД страхового случая может быть мало для того, чтобы фирма-страховщик выплатила вам ущерб.

Очень важно сообщить об инциденте на дорожном полотне агенту как можно раньше (многие автовладельцы делают это непосредственно на месте аварии).

Не менее важно подать весь перечень документов с установленный законом срок. Как правило, подача заявления должна осуществиться не позднее 15 дней после с момента регистрации ДТП сотрудниками Госавтоинспекции. Нарушив хоть одно из этих условий, вы можете автоматически лишиться компенсационной выплаты.

Удачи!

Юридическая консультация онлайн

Чтобы получить возмещение по страховому случаю КАСКО, необходимо обратиться в страховую компанию с некоторыми документами. Прежде всего, необходимо написать заявление о наступлении страхового случая, которое подается в компанию. Как правило, принести его нужно не более чем через 7 дней после наступления ДТП.

Для страхового возмещения по КАСКО нужно принести:

  1. полис КАСКО;
  2. водительские права;
  3. талон о прохождении техосмотра;
  4. паспорт автомобиля
  5. свидетельство о регистрации автомобиля.

С документов впоследствии будут сняты копии и оставлены в компании.

Далее необходимы некоторые документы из ГИБДД. В частности, у вас должна быть справка о том, что произошла авария с указанием ее даты и места. Там должна содержаться информация о причиненных повреждениях. Также нужно взять протокол об административном правонарушении. Если возбуждено уголовное дело – возьмите соответствующее постановление. Если в возбуждении уголовного дела было отказано, необходимо взять постановление об отказе.

Все документы по возмещению страховой выплаты КАСКО нужно отдать в специальный отдел страховой компании и получить направление на прохождение независимой экспертизы.

Автор статьи: Вера Юдина

Официально нет единого образца заявление на получение возмещения по КАСКО. Оно может писаться в произвольной форме, однако некоторые компании на своей веб-сайте предоставляют образцы. Самое главное – указать в заявлении о факте наступления происшествия, а также описать тот ущерб, который был причинен. Также в заявлении на возмещение по КАСКО необходимо указать следующую информацию:

  • Полное название страховой компании;
  • ФИО заявителя, а также его контактные данные;
  • Описания происшествия, во время которого пострадал автомобиль;
  • Имена и контактные данные (если имеются) участников ДТП;
  • Описание ущерба, нанесенного транспортному средству;
  • Указание на возмещение повреждений;
  • Банковские реквизиты, на которые в случае положительного исхода дела будет перечислена сумма возмещения.

Указания эти данных будет вполне достаточно для того, чтобы подать заявление на получения компенсации по страховке КАСКО.

https://www.youtube.com/watch{q}v=iviBkZO33WQ

Несмотря на то, что страховщики всеми доступными силами стремятся не выдать или хотя бы сократить страховое возмещение по КАСКО, попробовать все же стоит. Тем более, что это не так уж сложно.

  • Шаг 1. Прежде всего, вызовите сотрудников ГИБДД (в некоторых случаях это могут быть МЧС или полиция). Именно они выдадут вам справку, необходимую для получения денежной компенсации. Ни в коем случае не трогайте и не передвигайте машину. Также не стоит пытаться уладить дело полюбовно с другим участником ДТП. В будущем страховая фирма может расценить это как обман и отказать в выплате по КАСКО. Когда сотрудники органов составят протокол, внимательно его прочитайте и следите за тем, чтобы все детали были учтены. В таких делах важна каждая мелочь.
  • Шаг 2. Позвоните в страховую компанию. Как только произошло ДТП, сразу после ГИБДД звоните в организацию. Иначе в будущем можете забыть, позвонить слишком поздно, а это обернется дополнительными проблемами. Поэтому всегда держите страховой полис КАСКО в машине, чтобы набрать нужный номер.
  • Шаг 3. Вам ответит диспетчер, который обязан предоставить подробные инструкции, как действовать дальше. Нередко страховая компенсация по КАСКО не выплачивается потому, что заявитель неправильно себя вел в первые минуты ДТП.
  • Шаг 4. Соберите все необходимые документы и отправляйтесь в страховую компанию. Вам нужно будет взять страховой полис, все документы на машину, водительские права (причем того человека, который находился за рулем в момент аварии), справку от ГИБДД.
  • Шаг 5. Некоторые компании просят высылать документы по почте, которая всегда указана в полисе. Чтобы знать наверняка, зайдите на сайт страховой организации, просмотрите инструкцию по получению возмещения или позвоните в офис. Там вам подробно расскажут, как правильно подать документы на страховое возмещение по КАСКО.
  • Шаг 6. Когда документы приняты, поинтересуйтесь об информации по вашему делу: номер, дата регистрации, а также срок, по истечении которого будет вынесено решение о выплате денег. Не стесняйтесь время от времени звонить и узнавать, как идут дела. Не ждите до истечения срока рассмотрения.
Предлагаем ознакомиться:  Подтверждаем реальность операций по сделкам

Каждая фирма устанавливает собственные пределы страхового возмещения по КАСКО. Существует два варианта расчета суммы: агрегатный и неагрегатный. В первом случае устанавливается максимальное количество денег на весь срок страхования.

Какие документы нужны после ДТП

Сейчас стоит пройтись по документам, которые понадобятся при возникновении досадной ситуации – произошло дорожно-транспортное происшествие. В первую очередь нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Решение вопроса без привлечения ГИБДД может привести к тому, что через некоторое время могут обнаружиться поломки, которые на первый взгляд не получилось увидеть. В таких ситуациях уже не будет возможности получить компенсацию по страховке.

Сразу же следует поставить в известность о случившемся свою страховую компанию. Для таких ситуаций в страховом полисе должен быть указан контактный номер телефона. Нужно зафиксировать все основные данные других участников дорожно-транспортного происшествия: контактные данные, имена, номерные знаки автомобилей.

Все необходимые бумаги, которые будут направлены страховщику, нужно готовить с первых минут после наступления ДТП. Документы, которые должны оказаться у вас на руках с места ДТП:

  • справка о ДТП, в которой содержится перечень лиц-участников и список всех повреждений машины;
  • извещение о ДТП, в котором четко прописывается виновник аварии и все пострадавшие стороны;
  • протокол с подробным описанием всех обстоятельств дорожно-транспортного происшествия;
  • также на месте ДТП оформляется постановление об установлении факта правонарушения административного характера.

Особо заострить внимание следует на справке о ДТП. На этом важном документе должны отсутствовать даже признаки отметки о скрытых повреждениях, которую раньше имели право проставлять сотрудники ГИБДД.

Пошаговая инструкция

Также заявитель сам может выбирать, каким способ ему возместить ущерб: будет это ремонт или денежная выплата. Предусматривается также произведение выплат страхового возмещения по КАСКО, если за рулем автомобиля находилось не застрахованное лицо, а кто-то другой.

Страхование по КАСКО предоставляет широкий набор инструментов для получения возмещения. Главное – действовать правильно и согласовывать свои действия с работниками фирмы.

Ниже мы приводим примерный алгоритм действий, которые нужно предпринять, чтобы добиться выплаты по страховому случаю КАСКО. Разберём ситуацию на примере с ДТП.

В первую очередь необходимо будет на место вызвать представителей ГИБДД. Они составят подробную схему происшествия и составят необходимые справки, подтверждающие наступление страхового случая КАСКО. В их число входят документы о факте и участниках инцидента.

Дальше необходимо уведомить свою страховую компанию в промежуток времени, прописанный в договоре. После этого следует подготовить заявление о предоставлении выплаты. Также понадобятся при этом личные паспорт и права, документы на машину, а также справки по ДТП. Затем произойдет оценка ущерба и выплата исходя из неё суммы ущерба.

Страховая компания может потребовать и материалы об административном правонарушении с указанием на личность виновника.

Законодательством строго не оговорены предельные сроки предоставления возмещения по КАСКО. Как правило, весь процесс может занять от месяца до двух недель. Конкретные же сроки оговариваются в договоре страхования.

В случае, если страховой компанией дан письменный отказ в удовлетворении вам следует оформить исковое заявление в суд. В заявлении вы должны указать, какой именно страховой случай имел место быть: ДТП или нет. Также, следует изложить все обстоятельства вашего дела со страховой компанией.https://www.youtube.com/watch{q}v=ikUXkF9b4DI

Желательно, чтобы исковое заявление составлял опытный юрист, благодаря чему, он может привести отсылки на те или иные законы, которые регулируют данные процессы и могут помочь в вашем случае выиграть дело.

Кроме искового заявления вам нужно приложить следующие документы:

  • претензия о выплате страховой компенсации, направленная в адрес СК (копия);
  • документы, подтверждающие что имел место страховой случай;
  • СТС или ПТС на вашу машину;
  • заявление с просьбой о возмещении ущерба;
  • договор с оценочным бюро, где проводилась автоэкспертиза;
  • акт оценочного бюро, с суммой ущерба;
  • договор КАСКО, к которому нужно приложить копию страхового полиса;
  • расписку о получении страховой компании всего комплекта документов.

Желательно подавать документы в суд лично, поскольку почтовые пересылки не надежны.

Необходимые документы для возврата

В практике автострахования часто встречаются ситуации, когда в страховой договор КАСКО может быть включен пункт о франшизе. Она оказывает прямое влияние как на размер страховой премии, так и на потенциальную сумму денежной компенсации в случае наступления страхового случая.

Существуют ситуации, которые располагают к тому, что появляется возможность вернуть сумму франшизы. Обязательным условием для реалистичности такого возврата является виновность в аварии другого шофера.

При такой ситуации все бумаги на получение стандартной компенсации по полису направляются своему страховщику. После этого следует написать заявление страховой компании виновного водителя. Именно она будет рассматривать вопрос о возврате франшизы. Список требуемых бумаг не очень велик и включает следующие документы:

  • заявление установленного образца, образец предоставляет страховая компания;
  • документ, который является прямым доказательством оформления франшизы;
  • акт, в котором содержатся сведения обо всех ремонтных работах;
  • вместо акта можно предоставить итоги проведенной оценочной экспертизы;
  • реквизиты банковского счета, на который возможно перечислить сумму франшизы.
  • бумаги, которые являются доказательством факта возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Все документы лучше заранее делать в двух экземплярах, что позволит значительно сократить время получения выплаты.

Сроки

Сроки возмещения по КАСКО обычно указываются непосредственно в полисе. На данный момент нет единого закона, который регулировал бы эту сторону возмещения ущерба. Поэтому всю информацию нужно искать в полисе или узнавать непосредственно у фирмы.

Большие известные страховые организации переводят деньги в течение двух недель. Компании поменьше могут затянуть на месяц, причем более охотно оплачивая ремонт, нежели выплачивая компенсации. Если же говорить о совсем мелких фирмах, то здесь деньги могут отдать быстро, а могут затянуть на несколько месяцев.

Можно сказать одно – с гораздо большей охотой компании оплачивают ремонт авто, нежели денежную компенсацию. Практически каждая организация имеет связи с СТО, который делают им скидки при ремонте машин.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам:

7 (499) 938-50-82

Москва;

7 (812) 425-68-16

Санкт-Петербург;

7 (800) 350-14-96

Бесплатный звонок для всей России.

Возможные дополнительные документы

Помимо стандартного перечня документов, необходимых для получения страховки КАСКО, может понадобиться ряд дополнительных бумаг. Этот перечень может включать в себя следующие документы:

  • при установленном дополнительном оборудовании на страхуемой машине придется предоставить на него соответствующие бумаги;
  • документы, связанные с противоугонными системами;
  • если автомобиль является предметом залога в банке, то нужно предоставить соответствующий договор с банком;
  • если автомобиль находится в аренде, то требуется предъявить договор аренды;

Краткие итоги

Добровольное страхование КАСКО является хорошей возможностью для дополнительной защиты вашего бюджета в случае попадания в дорожно-транспортное происшествие. Процедура заключения договора подразумевает предоставление с вашей стороны установленного перечня документов.

Разные ситуации могут потребовать предъявления дополнительных документов. Все вопросы по ним лучше заранее уточнять у своей страховой компании.

https://www.youtube.com/watch{q}v=5OUz77PwtCQ

Тщательно стоит подходить к выбору страховой компании для получения полиса КАСКО. Лучше обращаться к проверенным игрокам на рынке, внимательно изучать все пункты предлагаемого договора. Особое значение уделять перечню всех страховых случаев, при наступлении которых полагается законная выплата. Вдумчивый подход и внимательность на всех этапах сделки позволят получить надежный страховой полис КАСКО.

Комментировать
0
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector